Бизнес  ->  Реклама  | Автор: | Добавлено: 2015-03-23

Некоторые особенности рекламируемых товаров

Реклама стала неотъемлемым атрибутом нашей жизни. Реклама является сегодня не только средством информирования о новой марке, потребительских свойствах товара и т. п. , но и неотъемлемым элементом массовой культуры. Иногда она помогает нам сориентироваться в многообразии товаров, выбрать наиболее подходящий для нас, но иногда и вредит, особенно малообразованным людям, «обещая чудеса»: невероятные сроки службы товаров, немедленное увеличение длины и густоты волос и даже избавление от болезней.

Мы не отрицаем, необходимости рекламы и ее важной роли в жизни человека, но призываем, относится очень вдумчиво и критично ко всему, что обрушивают на нас рекламные фирмы со страниц газет, с экранов телевизоров, с многочисленных плакатов, листовок и брошюр. Читая любую рекламу, попытайтесь выяснить - не противоречит ли ее содержание тем законам и понятиям естественных наук, которые вы изучали в школе? И нет ли в тексте явных ошибок, неправильно написанных формул, невероятно объясненных с точки зрения химика процессов. А такое, к сожалению, встречается довольно часто. А так как многие руководствуются использованием того или иного товара, учитывая рекламу, поэтому изучение этих аспектов актуально.

Авторы рекламы часто слегка искажают факты, предпочитают удачную рифму достоверности информации о рекламируемом товаре. Но не совсем удачная реклама не умоляет достоинств самого продукта, которые со временем оценят российские потребители. К сожалению, мы часто видим, как неграмотное, с точки зрения химика, объяснение механизма действия препарата дискредитирует неплохую идею и качество товара. Очень часто многочисленные ошибки объясняются тем, что текст был составлен или переведен с оригинала другого языка человеком совершенно не знакомым с химией. И тогда такой товар может принести не пользу, а вред. Поэтому и практическая значимость таких исследований велика.

Реклама все чаще вмешивается в жизнь человека, управляя им на осознанном и бессознательном уровнях. При этом она преследует коммерческие интересы, а также навязывает потребителям систему определенных стандартов, точку отсчета жизненных ценностей, мировоззренческих идей и представлений. Реклама встречает нас везде: со страниц газет, с многочисленных плакатов, листовок, брошюр, с экранов телевизоров. Из множества рекламных средств телевизионная реклама — самая разносторонняя. Ее уникальность определяется, во-первых, сочетанием звукового и зрительного воздействия и, во-вторых, огромной аудиторией. Обладая мощным психологическим воздействием, реклама начинает управлять людьми.

Виды рекламы

Реклама - это тип коммуникации, предназначенный для убеждения (то есть он оказывает то или иное воздействие на слушателя или зрителя). Этот эффект может сказываться на поведении (вы покупаете рекламируемый товар), установках (вам нравится такая продукция), и/или реклама окажет на вас когнитивное воздействие (вы узнаете о свойствах данного товара). Существует несколько видов рекламы:

1) Коммерческая реклама. Рекламироваться может не только какой-то товар, но и услуги. Такая реклама может преследовать несколько целей: продажа товара, создание положительного имиджа, демонстрация доброй воли рекламодателя.

2) Особый тип - это социальная реклама, направленная на помощь другим людям, обычно средства на нее предоставляет какое-либо правительственное агентство или Совет по рекламе. Например, реклама общества борьбы с раком - типичный пример такой информации.

3) Последний вид рекламы - политическая. Ее цель - убедить зрителей поддержать определенного кандидата или партию.

Независимо от вида, реклама пытается воздействовать на реальность, воспринимаемую потребителем (создается новый имидж продукта, кандидата или компании, или реклама старается внушить нам, что больше всего в жизни нам необходим именно этот товар и рекламисты «соблазняют» нас купить товар, на который раньше мы не обращали внимания). Такое воздействие направлено на установки читателя и зрителя. Наши установки по отношению к предметам, продуктам и всему, что нас окружает, включают три компонента. Во-первых, это вера или знание о том, что информация, которая нам подается, соответствует нашей установке. Аффективное (эмоциональное) содержание установки - это чувство к продукту. Наконец, действие - это перевод установки в поведение. Некоторые виды рекламы стремятся воздействовать на наши убеждения, а другие больше направлены на эмоции. Каждый рекламодатель надеется, что последним звеном в этой цепи будет покупка товара или продукта.

Психологические способы воздействия рекламы

Любой тип рекламы в СМИ - печатной, телевизионной или радиорекламы - использует разнообразные психологические приемы, чтобы задеть потребителя за живое. Так или иначе, реклама пытается объединить представление о данном продукте с нашими глубинными и самыми основными потребностями. В рекламе скрыто послание о том, что покупка нового товара не только принесет пользу и будет приятной: купив тот или иной продукт, мы сами станем лучше, чем есть на самом деле.

1. Информационный метод

Хотя этот метод и не относится к самым распространенным, тем не менее, некоторые виды рекламы дают нам информацию о продукте или товаре и пытаются повлиять на убеждения - составной элемент наших установок. Такая реклама объясняет, для чего предназначен товар, и описывает его свойства. Для этого типа рекламы идеально подходят газеты и журналы. Чаше всего используется метод обращения или совета - сберечь деньги или получить более качественную услугу или товар. Ощущение того, что вы делаете выгодную покупку, - мощное средство мотивации, когда вы решаете что-нибудь купить. Это настолько эффективный метод, что часто выпускаются специально прайс-листы с завышенными ценами, а в рекламе приводятся цены значительно ниже. Приятно разочарованный покупатель, придя в магазин, даже не узнает, что товар по изначально завышенной цене никто никогда ему продавать не собирался.

2. Эмоциональный метод

Очень часто реклама воздействует на эмоциональную составляющую наших установок. Влияние на эмоции зачастую самый лучший способ повлиять на наши убеждения и, в конечном итоге, на поведение. Например, многие рекламные клипы и постеры обращены к нашей любви к друзьям, семье, хорошим временам и чувствам, с которыми они связаны. Товары - вещественное доказательство заботы и любви к другим людям. Чем теснее товар связан с нашими естественными положительными эмоциями, тем действеннее будет реклама.

3. Патриотический метод

В рекламе довольно распространен призыв к национальной гордости.

4. Метод пробуждения страха

Эта реклама создает в воображении зрителя угрозу и страх перед тем, что может случиться с человеком, если он не купит данный товар.

5. Ощущение достижений успеха

Еще одна популярная в рекламе тема - расчет на желание зрителя победить и выиграть, это могут быть деньги, статус, сила или просто приобретение чего-то нового, чего нет у соседей. Реклама сладостей может крикливо заявляет: «Победа - это все», изображая шоколадную олимпийскую медаль, а может незаметно намекнуть, что человек, пользующийся той или иной продукцией, «действительно достиг успеха». Идея состоит в том, что, какой бы приз нам ни обещала жизнь, та или иная вещь может сделать нас «победителем».

6. Юмористический метод

Юмор довольно эффективен в продажах. Шутка, конечно, привлекает внимание, усиливает мотивацию потребителя и внушает положительные чувства к рекламируемому товару или услуге. Однако слишком смешной случай или изображение может настолько увлечь, что само послание рекламиста не дойдет до потребителя. Зрители почувствуют «прикол», но забудут, что именно им пытались продать.

7. Реклама в форме рекомендации

В рекомендательной форме рекламы легко узнаваемый человек, скажем, известный комик или спортсмен, предлагает купить товар или воспользоваться той или иной услугой. Этот человек может быть экспертом в той или иной области, а может знать не больше среднего обывателя. Работы по социальной психологии в сфере убеждения доказывают, что людей легче убеждает престижная, всеми уважаемая личность, даже если он или она досконально не исследовали рекламируемую ими продукцию. Мы склонны сильнее доверять такому человеку, и чем больше положительных эмоций и ассоциаций мы связываем с фигурой этого человека, тем больше мы переносим сами эти чувства на рекламируемый им товар. Цель любой рекламной кампании - с помощью повторяющихся презентаций усилить послание и закрепить его в сознании потребителя.

Правдивая, но обманчивая реклама (введение потребителя в заблуждение)

Самый большой вред приносит реклама, которая буквально следует правде, но при этом вызывает у зрителя неправильное и ложное представление, тем самым, обманывая потребителей. В подобных случаях смысл рекламного сообщения, отпечатавшийся в их сознании, не совпадает с видимой реальностью. Такие рекламные сообщения - оценки или утверждения, основанные на фактах, - подразумевают более широкое значение. Нам уже хорошо известно, что обработка информации состоит из построения выводов и умозаключений. Эксперименты и исследования построения выводов говорят о том, что люди, как правило, воспринимают не только очевидную информацию, но и то, что она может обозначать еще. Применительно к рекламе, потребителя можно заставить поверить в такие качества продукта, о которых в рекламе не говорится, но сообщение намекает на них. Существует несколько типов лингвистических конструкций, которые могут обманывать потребителя, не сообщая ничего, противоречащего правде. Рекламные слоганы побуждают зрителя делать выводы из поданной ему информации таким образом, чтобы в его сознании сформировалась интерпретация, которая будет для потребителя значимой. Эта склонность людей строить выводы, основываясь на собственном знании, и создавать психологические схемы-естественная составляющая процесса обработки информации мозгом. Ниже нами приводятся наиболее часто употребляемые методы и приемы рекламы.

"Псевдобъяснение"

Несмотря на достаточно высокий уровень воздействия рекламы, психологически потребитель склонен относится к ней с той или иной степенью недоверия. В ответ на "расхваливание" качества или эффективности рекламируемого товара у потребителя подсознательно возникает вопрос: почему и за счет чего товар обладает этими качествами? Если же реклама в той или иной форме дает ответ на этот вопрос, то потребитель склонен относится к этой рекламе с большим доверием и считать свой выбор более "разумным", поскольку "знает объяснение".

В качестве такого объяснения может выступать описание процесса работы, сопровождаемое видеорядом, комментарием, упоминанием специального рецепта, "формулы", названием того или иного химического вещества или просто приятное словосочетание. Например, в рекламных роликах жевательных резинки Stimorol в качестве такого "объяснения" эффективности выступают "голубые кристаллы Pro-Z" " эффективно устраняют запах изо рта Stimorol Pro-Z тот, что с голубыми кристаллами"; в рекламе подгузников Huggies это "новый слой Stay-Dry" "новый слой Stay-dry быстро впитывает влагу и равномерно распределяет "; в рекламе лака для волос Pantene Flexible это "уникальный ингредиент "elastesse" " лак Pantene Flexible он содержит elastesse - уникальный ингредиент для гибкой фиксации "; в рекламе зубной пасты "Blend-a-med" это «уникальная система мультистат» "мультистат" действует именно там, где требуется помощь,таким образом, достигается максимальный эффект". В качестве "объяснения" может выступать и просто упоминание о "специальных ингредиентах", "концентрате фруктов", "компонентах на натуральной основе" или "специальных добавках", с которыми мы встречаемся в рекламе мыла Safeguard ("Специальные ингредиенты помогут"), шампуня Fructis (" активный концентрат фруктов"), шампуня Pantene Pro-V ("компоненты на натуральной основе проникают в корни волос, питая их изнутри ") или стирального порошка Ariel ("благодаря специальным добавкам Ariel позволяет"). В рекламе шоколада Cadberry "объяснением" выступает присутствие в шоколаде "волшебных пузырьков" ("страна Cadberry - все дело в волшебных пузырьках").

Целый ряд рекламных роликов в качестве "объяснения" использует названия химических веществ, которые, в силу своей неизвестности для неспециалистов, создают ощущение научности и "объясняют" высокие качества товара. Например, в рекламе чистящего средства Comet это хлоринол " в отличие от других чистящих средств Comet содержит хлоринол, который проникает внутрь поверхности и легко удаляет самые застарелые пятна и бактерии"; в рекламе жевательной резинки Dirol White это "активный компонент содиум бикарбонат"; для одного из рекламных роликов шампуня Pantene Pro-V это витамин B5 ". витамин B5 важнейший составной элемент волос ,необходимый для их здорового роста. Вот почему я рекомендую пользоваться Pantene pro-V с витамином В5") и др. Основная особенность используемых "объяснений" - это их наглядность и простота. Например, если используется несколько названий или компонентов, каждый из них имеет ясную и четкую функцию. Так, в рекламных роликах жевательных резинок Dirol, "ксилиту" отводится роль "борьбы с бактериями", а "карбамиду" роль "защиты от кариеса" ("Dirol эффективнее других жевательных резинок Dirol содержит ксилит , препятствующий росту бактерий и карбамид, обеспечивающий дополнительную защиту от кариеса"), в рекламе зубной пасты "Аквафреш" это "разделение" на три компонента: красный ("удаляет зубной налет"), белый ("защищает от кариеса") и синий ("освежает дыхание"), которые в целом являются "тройной защитой для всей семьи".

Надо ли говорить, что, в действительности, используемые рекламой "объяснения", нередко ничего не объясняют (что, например, объясняет присутствие "голубых кристаллов"), и несут исключительно рекламные цели (очевидно, например, что цвета пасты "Аквафреш" объясняются лишь присутствием дополнительного красителя)? Именно поэтому, для обозначения описанного выше метода, существует название "псевдообъяснение".

"Акцент на простоте и скорости получения эффекта"

В случае, если предлагаемая процедура использования того или иного товара является слишком сложной или ожидаемый эффект наступает через продолжительный промежуток времени, то потребители склонны делать другой выбор. Именно поэтому в рекламе делается особенный акцент на простоту использования и скорость получения эффекта. Например, в рекламе косметического средства "Объем-экспресс Maybelline" для описания простоты получения эффекта используется следующие высказывания: "один волнующий жест от "Maybelline"объем на полную мощность одним жестоммгновение и твои ресницы торжествуют", а для рекламы модели "Twist" фена фирмы Braun:"просто поверните насадку". В рекламном ролике лекарственного средства "Соридон" для описания скорости работы используется следующий комментарий: "у меня так болит голова, одна таблетка "Соридона" и уже через 15 минут я забуду о боли время пошло", в рекламе шампуня "Pantene Pro-V" также прямо указывается на его скорость получения ожидаемого эффекта: "доказано, что если пользоваться "Pantene Pro-V" постоянно, то уже через 14 дней волосы становятся более здоровыми и блестящими".

"Сравнение"

В отличие от метода "создание контраста", в котором преимущество одного товара над другим в большей степени достигается через эмоции, в методе сравнения основной акцент делается на разумную и наглядную демонстрацию преимуществ того или иного товара по сравнению с другими аналогичными.

В одних случаях, это может быть утвердительное высказывание о преимуществах определенного товара (например, в рекламе жевательной резинки Dirol - "клиническая практика доказала, что Dirol эффективнее других жевательных резинок"), в других случаях это может быть сравнение эффективности работы (например, в рекламе отбеливателя Ace производится сравнение работы, во время которого демонстрируется четыре коробки "обычного отбеливателя", вместо одной упаковки Ace, сопровождаемое следующим комментарием: "отбеливая одинаковое количество белья, вы тратите в один, два, три, четыре раза больше порошкового отбеливателя по сравнению с "Ace"). Как правило, в качестве объекта сравнения выбирается некий обезличенный и обычный аналог рекламируемого товара, которые обладает рядом преимуществ. Например, в случае рекламы жевательной резинки она сравнивается с другой жевательной резинкой, в случае лекарственного средства, оно сравнивается с аналогичным средством и т. д. Однако, иногда сравнение может строится на недостатках других товаров, а сравнение может производится с товаром из другого близлежащего сектора. Например, в рекламе освежающих конфет "Рондо" проводится их сравнение с жевательными резинками, сопровождаемое съемкой через стекло обильно ими облепленное, дополнительно их "негативный" образ подкрепляется комментарием: ". если вы не уверены в свежести вашего дыхания, вы можете все время жеватьтипа жвачкуно есть способ лучше Рондо".

"Концентрация на нескольких чертах или особенностях"

Обычно у рекламы отсутствует возможность воздействовать на потребителя более или менее долгое время. Это связано как с особенностями размещения рекламы, большой стоимостью рекламного времени и/или площади, так и с особенностями восприятия рекламы потребителем, которые, как правило, стараются избегать воздействия рекламы. В связи с этим у рекламы возникает острая необходимость повысить воздействие рекламы в условиях недостатка времени, площади, короткого времени восприятия рекламы потребителем и т. д. Для этого реклама в рамках одного сообщения и объявления концентрируется лишь на некоторых чертах имиджа и/или качеств и черт товара. В качестве таких особенностей и черт могут выступать: образ товара создающего хорошее настроение, увеличивающий привлекательность, способствующий улучшению здоровья, являющийся признаком высокого социального статуса, связанный с заботой о семье, имеющего высокие потребительские качества, меньшую цену, по сравнению с аналогичными товарами, высокую скорость работы, больший срок действия или надежность и т. д.

Данный метод основан на том предположении, что если совместно с тем или иным утверждением приводится также дополнительное свидетельство о его подтверждении, то потребитель психологически склонен больше доверять этому утверждению. Такого рода дополнительное подтверждение или свидетельство может быть как обезличенным, так и принадлежать организации или группе, которая обладает определенным авторитетом и/или возможностью судить о содержании утверждения. В первом случае это могут быть "клиническая практика" ("клиническая практика доказала" - рекламный ролик жевательной резинки Dirol), "известная кампания" (" разработанная известной фармацевтической кампанией " - реклама зубной пасты "Аквафреш"), "проведенные испытания" и "стоматологи" ("испытания показали, что именно поэтому стоматологи рекомендуют " - реклама жевательной резинки Orbit), "компьютерная система"("система компьютерного контроля гарантирует результат" - рекламный ролик программы по обучению английскому языку Bridge to Bridge), "наши знания и опыт" ("наши знания и опыт гарантируют " - реклама кофе "Tchibo") и др. Во втором случае используются несколько более конкретизируемые ссылки: "специалисты Mobil" ("специалисты Mobil знают " - реклама автомобильного масла Mobil), "лаборатория Garnier" ("гарантия лаборатории Garnier - Париж" - реклама шампуня "Fructis") и др. Однако, в целом ряде случаев для повышения доверия используется точное указание фамилии, имени и работы высказывающего то или иное суждение по поводу рекламируемого товара. В этом случае, потребитель психологически склонен доверять этому суждению в большей мере.

Ограничения смысла. Один из общих классов в целом правдивых, но потенциально обманчивых утверждений - это дополнительные слова и выражения (может быть, пожалуй, поможет). Они значительно ослабляют силу рекламного заявления или вообще полностью его отрицают. Пример 1. Шампунь «Скраббл», вероятно, поможет избавиться от перхоти. Пример 2. Зубная паста «Рейнбоу» помогает бороться с кариесом.

В научных экспериментах по доказательству правдивости рекламы испытуемые действительно делали те выводы, на которые намекали создатели рекламы, и потом вспоминали, что как раз такая искаженная информация и содержалась в рекламе (например, говорили, что зубная паста предотвращает кариес, хотя объявление утверждало, что паста всего лишь «борется с кариесом). Бурке и другие (1988) даже развили компьютерную технику измерения параметров оценки обманчивых эффектов рекламы. /3/ После описания разнообразных методов информационно-психологического воздействия в рекламе может сложиться ощущение манипулятивного характера рекламы, использующей целый арсенал как элементарных, так и достаточно сложных методов для обеспечения продажи рекламируемых товаров и услуг. В какой степени как эти, так и другие отрицательные стороны присущи рекламе? Безусловно, вполне правомерно ставить вопрос, в какой мере реклама осуществляет информирование о тех или иных товарах, а в какой мере осуществляется "навязывание" товара, в какой мере информационно-психологическое воздействие рекламы носит манипулятивный характер. Здесь хотелось бы отметить, что, совершая акт приобретения, потребитель стремится приобрести не только и не столько определенный товар, сколько его "психологический образ", удовлетворить не только утилитарные потребности. Таким образом, возможно, говорить о том, что реклама не столько использует различные мотивы, особенности психики и потребности человека для продажи конкретного товара, сколько о том, что реклама, создавая тот или иной образ, помогает удовлетворять различные потребности человека через продажу рекламируемого товара.

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О РЕКЛАМЕ

Анализируя тестовые материалы рекламы с точки зрения естественнонаучных понятий, мы не могли пройти мимо аспекта законодательных вопросов, связанных с текстом рекламы. Отечественное правовое поле в данном вопросе еще очень молодое: только с 1992 года действуют законы о товарных знаках, об авторских правах и только с 1995г. – закон «О Рекламе». Практики по ним наработано еще очень мало, поэтому определенное несовершенство законов позволяет судам и контролирующим органам трактовать их весьма вольно, тем самым иногда вводя в заблуждение обычного потребителя. Поэтому до сих пор находятся люди ,нарушающие закон о рекламе, совершая весьма распространенные и типовые ошибки.

Проводя в течение многих лет юридические экспертизы рекламных проектов, аналитики заметили, что нарушения действующего закона о рекламе как магнит притягивают рекламистов. В оправдание слышаться истории о заказчике, который, несмотря на то, что все понимает, все-таки настаивает именно на данном варианте. Рекламисты транслируют желание заказчика, добавляя при этом, что хотелось бы сделать все намеченное, но при этом не иметь лишних проблем с законом.

Дело в том, что во многих законах, а уж в таком «сыром» как рекламный, существует так называемая «слепая зона», то есть пограничная зона между нарушением закона и правомерным поведением. Как правило, попадая в эту зону, некоторым кажется, что это не законно, но с юридической точки зрения придраться нельзя, поскольку все требования закона соблюдены, или, точнее, не нарушены запреты. Понятно, что этому способствуют размытые формулировки закона. Вот, например, мы не согласны, что нет закона о рекламе, в котором говорится о нарушении законов естествознания или неправильных толкований.

Кроме этого, нами было замечено, что многие рекламодатели, продвигая свой товар на рынке, часто употребляют слова «Самый-самый», «лучший», «абсолютный», «единственный» и тождественные им. Однако статья 7 Закона «О рекламе» признает недостоверной такую рекламу, в которой « присутствует несоответствующие действительности сведения в отношении использования терминов в превосходной степени, если их невозможно подтвердить документально». На Западе эту норму обходят грамотно. Там добавляют слова «возможно» или «вероятно», так, что в итоге получается «возможно, самый лучший автомобиль» У нас пока это не модно.

В соответствии со статьей 5, предъявляемой общие требования к рекламе, «реклама должна быть распознаваема без специальных знаний или без применения технических средств именно как реклама непосредственно в момент ее представления независимо от формы или от используемого средства распространения. » Там же говорится, что «реклама на территории Российской Федерации распространяется на русском языке и по усмотрению рекламодателей дополнительно на государственных языках республик. »

Отдельная статья 7 закона посвящена недостоверной рекламе. « Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении:

- таких характеристик как природа, состав, способ изготовления, назначения, потребительские свойства, условия применения;

- результатов исследований и испытаний, научных терминов, цитат из технических, научных и иных публикаций.

Статья 9 характеризует заведомо ложную рекламу, « с помощью которой рекламодатель вводит в заблуждение потребителей рекламы». А статья 10 приводит перечень форм недобросовестной рекламы: « распространение ложных, неточных или искаженных сведений; введение потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места изготовления, потребительских свойств и качества товара».

И так, прежде чем поместить рекламу в средствах массовой информации или на товаре, рекламодатель должен знать все особенности товара со всех точек зрения, закон о рекламе и сопутствующих ей законах, а уж затем выстраивать свои рекламные кампании в четком соответствии с этими показателями.

= НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМИРУЕМЫХ ТОВАРОВ

3. 1. ЗУБНАЯ ПАСТА

Как заполучить обворожительную улыбку? Стоит ли доверчиво внимать рекламным обещаниям? Чтобы сохранить здоровые зубы, нужно знать, что им действительно полезно, а от чего следует оберегать. Зубная паста - это первый продукт, с которого мы начинаем уход за своими зубами и, в целом, за полостью рта. Значит очень тщательно и со знанием дела надо выбирать свою зубную пасту.

Раньше выбор средств гигиены для полости рта был невелик и сводился к вопросу о том, что выбрать — зубной порошок или пасту? Сегодня зубных паст на прилавках магазинов и аптек море (более 1500). Глаза разбегаются. Пасты чистящие, пасты лечащие, пасты освежающие и отбеливающие. Какой тюбик предпочесть? Зубная паста — незатейливый и очень привычный на первый взгляд продукт — таит в себе немало неожиданностей. А между тем большинство людей убеждены, что выбирать зубную пасту проще некуда — бери любую и пользуйся.

Требования, предъявляемые к зубным пастам

По определению Международного стандарта зубная паста - это любое вещество или комбинация веществ, специально приготовленных для чистки доступных поверхностей зубов населением. Качество зубной пасты определяется целым рядом критериев. Международный стандарт ISO 1169095 "Стоматология. Зубные пасты. Требования, методы испытаний и маркировка" рекомендует учитывать следующие параметры :

1. Зубная паста должна быть совместима с тканями полости рта.

2. Зубная паста не должна содержать легко поддающиеся ферментации углеводы.

3. Водородный показатель (рН) = 5,5 - 10,5. При рН меньше 5,5 зубная паста должна быть протестирована на деминерализацию. Массовая доля суммы тяжелых металлов не более 20 мг/кг (0,002%). Массовая доля фторида (в расчете на молярную массу фтора), % = 0,05 -0,15%. Масса фторида (в расчете на молярную массу фтора в единице упаковки) мг не более 300.

4. Абразивность.

5. Органолептические показатели (внешний вид, цвет, запах, вкус).

Качество зубных паст тестируется по:

1. Микробиологическим показателям: Общее количество микроорганизмов: КОЕ/1 г не более 100 Семейство Enterobact. КОЕ /1 г - отсутствует. Pseudomonas aerugenosa КОЕ /1 г - отсутствует. Staphylococcus aureus КОЕ /1 г - отсутствует. Плесневые грибы, дрожжи КОЕ /1 г - отсутствует.

2. Содержанию фтора (не более 1500 мг/кг).

3. Доле тяжелых металлов (не более 0,01%).

4. рН 7,5-10,5.

5. Органолептическим свойствам.

Основными составляющими зубной пасты являются абразивные, связующие компоненты, красители, поверхностно-активные, влагоудерживающие вещества, а так же она может содержать вещества для поддержания здоровья полости рта. Это различные добавки:

1. Фтор

2. Противовоспалительные (антибиотики, растительные экстракты и т. д. )

3. Витамины.

4. Хлорид и кальций для снижения чувствительности шеек зубов.

5. Вещества, замедляющие процесс образования зубного камня (соединения цинка, пирофосфаты). Разработке новой рецептуры посвящено большое количество научных работ. Однако профилактический и лечебный эффект многих компонентов остаётся под вопросом. Компоненты зубных паст и особенности их действия

Основной "стоматологической косметикой" является зубная паста. Трудно представить в наше время человека, не пользующегося этим подарком цивилизации. Однако эта самая цивилизация породила одну проблему - проблему выбора. Ассортимент зубных паст настолько широк, что покупатель порой застывает у прилавка в полной растерянности. Яркие тюбики, затейливые упаковки, рекламные трюки - всё это, конечно же, влияет на наши предпочтения.

Однако, в конечном итоге, главное не то, что снаружи, главное - то, что внутри. Поэтому, приобретая зубную пасту, не забудьте обратить внимание на её состав.

Компоненты зубных паст:

- вода;

- абразивные вещества;

- связывающие гелеобразующие агенты;

- детергенты (пенообразователи);

- увлажнители;

- буферы;

- отдушки;

- вкусовые добавки;

- антисептики-консерванты;

- биологически активные вещества;

- ферменты;

- антибактериальные компоненты;

- минеральные соли;

- соединения, снижающие чувствительность твердых тканей зубов.

Вода является дисперсионной средой зубной пасты, связывающей все компоненты в единую систему. В зубных пастах используют дистиллированную воду.

Абразивные вещества  предназначены для очищения, полирования поверхности зуба и обеспечения вязкости пасты. В зубных пастах для подростков и взрослых, как правило, абразив средней степени, в пастах для детей – мягкий абразив.

Абразивные вещества - обеспечивают очищающее и полирующее действие паст. Наряду с классическим абразивным соединением, химически осажденным мелом, широко используется дигидрат дикальций фосфата, моногидрат дикальций фосфата, безводный дикальций фосфат, двуокись кремния, гидроокись алюминия и др. Традиционно в качестве абразива используют мел. Однако известно, что в пастах на меловой основе фтористый натрий инактивируется на 40%. Лучшим оказалось сочетание "фтористый натрий + метафосфат натрия", "монофторфосфат натрия + мел", "двуокись кремния + фтористый натрий". Сравнительно недавно в ассортименте средств ухода за полостью рта появились так называемые безабразивные средства, гелеобразные прозрачные зубные пасты, полученные на основе соединений окиси кремния, обработанной специальным образом. Однако очищающая способность гелеобразных зубных паст намного ниже, чем паст, содержащих абразивные вещества. К гелеобразным относятся пасты "Флуодент", "Флюокарил", "Соледент" и др.

Связывающие гелеобразующие агенты  предназначены для обеспечения однородной консистенции зубной пасты.

Детергенты (пенообразователи)  обеспечивают пенообразование пасты, благодаря чему компоненты пасты равномерно распределяются по поверхности зубов во время чистки.

Увлажнители обеспечивают влагоудерживающий эффект, пластичность, тиксотропные свойства, предотвращают высыхание зубной пасты при хранении. Увлажнители - многоатомные спирты (глицерин, полиэтиленгликоль) применяют в составе зубных паст для получения пластичной, легко выдавливающейся из тюбика массы. Эти спирты способствуют сохранению влаги в пасте при ее хранении, повышают температуру замерзания, увеличивают стабильность образующейся при чистке зубов пены, улучшают её вкусовые качества.

Буферы поддерживают в зубной пасте баланс рН.

Отдушки. В качестве отдушек используют ментол, ванилин и эфирные масла, а также синтетические пищевые ароматизаторы.

Вкусовые добавки придают зубной пасте приятный вкус. Применяют сахарозаменители.

Антисептики-консерванты необходимы для обеспечения микробиологической чистоты пасты.

Биологически активные вещества  обусловливают лечебные и профилактические свойства. Ферменты разрушают органический материал зубного налета, не повреждая ткани, способствуют более полному очищению поверхности зубов.

Антибактериальные компоненты паст предназначены для борьбы с микроорганизмами зубного налета, предотвращения образования зубной бляшки, уменьшения воспалительных процессов.

Минеральные соли  в составе зубных паст препятствуют образованию мягкого зубного налета, способствуют улучшению кровообращения, растворению слизи, подщелачивают содержимое полости рта, чем создают оптимальные условия минерализации эмали.

Соединения, снижающие чувствительность твердых тканей зубов - пасты, снижающие чувствительность твердых тканей зубов, показаны при обнажении шеек зубов, пародонтозе, повышенной чувствительности эмали зубов к температурным раздражителям.

Существует еще целый список веществ, входящих в состав зубных паст. Они выполняют вспомогательные функции.

Поверхностно-активные вещества (пенообразующие) - тензиды, лауриновый сульфат натрия. Содержание этих веществ должно быть в пределах 1-2%. В зависимости от вида и качества, применяемых поверхностно-активных веществ зубные пасты могут быть пенящимися и непенящимися. Пенящиеся пасты более эффективны, так как обладают повышенной очищающей способностью, легко вымывают остатки пищи, хорошо удаляют зубной налет.

Загустители - смолы, модифицированная целлюлоза, определяет консистенцию зубных паст.

Отдушки - различные виды мяты, корица, эвкалипт и др. Предназначены для того, чтобы паста удовлетворяла вкусы представителей различных культур (ВОЗ, 1995).

Виды зубных паст и особенности их использования

Все зубные пасты делятся на группы:

1. Гигиенические

Гигиенические пасты не содержат активных ингредиентов. Их основное предназначение — удаление зубного налета и дезодорирование полости рта. Практически такую пасту трудно найти в продаже, на нашем рынке присутствует паста "Мятная" производства фабрики "Невская косметика".

2. Лечебно-профилактические. Они подразделяются на два вида: для ежедневного применения, курсовые.

Лечебно-профилактические зубные пасты подразделяются на:

- Детские

- Противокариесные

- Противовоспалительные

- Отбеливающие

- Для чувствительных зубов

- Содовые

- Многофункциональные (универсальные) — предназначены для предотвращения сразу нескольких стоматологических заболеваний или состояний органов полости рта.

Лечебно - профилактические кроме очищающего и освежающего действий, содержат дополнительные компоненты, которые нужны для лечения и профилактики стоматологических заболеваний.

Лечебно-профилактические пасты для ежедневного применения должны:

- не содержать агрессивных антибактериальных компонентов (триклозан), активных отбеливающих веществ (перекись карбамида);

- иметь показатель абразивности по шкале RDA не более 100 ( 70-80);

-  в качестве антибактериальных составляющих в пастах для ежедневного применения содержатся компоненты растительных экстрактов.

Лечебно-профилактические курсовые пасты не показаны для постоянного использования  из-за наличия в их составе агрессивных антибактериальных компонентов, которые в случае длительного использования могут спровоцировать дисбактериоз в полости рта (триклозан, хлоргексидин, гекситидин и др. ) К ним относятся такие пасты, у которых показатель абразивности выше 100 по шкале RDA. Их постоянное использование приведет  к повышенной истираемости эмали зубов, и, соответственно, к повышенной чувствительности. Пасты этой группы назначаются доктором.

Детские и подростковые пасты обладают пониженной степенью абразивности, они бережно относятся к несформированной детской эмали. Поэтому очень важно следить за тем, чтобы маленький ребёнок пользовался не "семейной" зубной пастой, а имел свою персональную детскую. Пасты, помеченные словом "Sensitive", обладают пониженной абразивностью, и предназначены поэтому для людей с излишне чувствительными зубами. В последнее время на нашем рынке появились безабразивные прозрачные гелевые пасты "Флуодент" и "Соледент". Они почти не наносят вреда эмали, но их очищающие способности снижены.

Отдельного разговора заслуживают отбеливающие пасты. В их составе используются различные сильные окислители, например, перекись водорода. Именно на действие этих компонентов и основан отбеливающий эффект. Но такая агрессивная среда очень неблагоприятно сказывается на зубной эмали. Вследствие всех этих свойств очень многие отбеливающие пасты "выжигают" эмаль, вызывают аллергии и очень плохо воздействуют на дёсны. Кроме этого, достаточно часто в состав отбеливающих паст входят компоненты, которые изменяют цвет пломб, сделанных из светоотвердевающих материалов, и поэтому после применения неправильно подобранной отбеливающей пасты пломбы, ранее незаметные, начинают выделяться на общем фоне. Применять такие пасты ежедневно не рекомендуется вследствие риска повреждения эмали. Обычно рекомендуют их применять 1-2 раза в неделю.

Противокариозный эффект обеспечивается присутствием в зубной пасте фторидов (фторид натрия, фторид олова, аминофторид, монофторфосфат), а также присутствием кальция (глицерофосфат кальция). Все эти вещества эффективны только в тех случаях, когда процесс очищения зубов длиться больше пяти минут. Этими пастами стоматологи советуют чистить зубы даже детям. Но при этом ребёнок во время чистки зубов должен регулярно сплёвывать пену. Противовоспалительное действие обычно достигается добавлением в зубную пасту экстрактов трав (мята, шалфей, ромашка и др. ).

3. Профессиональные

Профессиональные пасты – это, как правило, пасты с завышенным показателем абразивности, которые используются только стоматологом, к примеру, при профессиональной чистке зубов, при полировке.

4. Медицинские

Медицинские зубные пасты зарегистрированы как лекарственное средство и применяются курсами.

Часто приходится слышать о так называемых зубных пастах для всей семьи. Однако, ни одна паста не может подходить всем хотя бы потому, что детям до шести лет нужна специальная детская паста. Не говоря уже о том, что у каждого члена семьи может быть потребность в различных свойствах пасты. Однако пасты, называемые семейными, существуют. Они содержат в качестве активного ингредиента растворимую соль фтора и имеют оптимальные для здорового человека очищающие свойства, что в целом обеспечивает их профилактическую эффективность.

На сегодняшний день научно обоснована и доказана роль фтора в профилактике стоматологических заболеваний, поэтому предпочтение следует отдавать фторсодержащим зубным пастам. Результаты более ста клинических исследований указывают на достаточно высокую их эффективность при применении в течение жизни (около 25%). Подавляющее большинство зубных паст содержит фторид натрия ("Сигнал", "Oral В", "Blend-a-med"), монофторфосфат натрия ("UltraBrait", "Fresh", "Colgate"), сочетание фторида натрия и монофторфосфата натрия ("Aquafresh"), аминофторида и фторида натрия ("Elmex", "Aronal", "Meridol") Согласно литературным данным были предприняты многочисленные клинические исследования с целью сравнения различных фторсодержащих паст. Установлено, что эффективность паст нарастает в ряду монофторфосфат натрия - фторид натрия - аминофторид. Зубные пасты не должны содержать высокие дозы фтора. Увеличение концентрации фтора в зубной пасте дает больший эффект в уменьшении кариеса на 6% для каждой дозы 500 ppm, выше базового 1000 ppm фтора. Относительная эффективность паст, содержащих менее 500 ppm, фтора не установлена. Наиболее высокие дозы, которые изучались клинически, 2500 ppm фтора. В 1977 г. Европейская Комиссия рекомендовала в свободную продажу зубные пасты, содержащие не более 1500 ppm фтора. Противопоказаний к использованию фторсодержащих зубных паст нет. Их можно сочетать с любым видом фторпрофилактики, при этом кариеспрофилактический эффект суммируется. Каких-либо особых фторсодержащих зубных паст для профилактики кариеса и болезней парадонта ВОЗ не выделяет.

Однако избыток фтора может привести к  заболеванию — флюорозу. Поэтому узнайте количество фтора в воде, которую вы пьете (в норме — 1 мг/л). Если фтора меньше, чем 0,3 мг/л, — его нужно употреблять дополнительно (фторированная поваренная соль продается в магазинах, врач может назначить фтористые таблетки; также нужно покрывать зубы фтор-лаком дважды в год у стоматолога после профессиональной гигиены, использовать зубную пасту с фтором). Если в вашем районе содержание фтора превышает допустимую норму (для жителей средней полосы России это 1,5 мг/л), употребляйте в пищу бутилированную воду.

При использовании фторсодержащих паст должны быть соблюдены следующие рекомендации:

-Дети дошкольного возраста: дети младше 5 лет должны пользоваться зубной пастой с низкой концентрацией фтора (500 ppm F) следующим образом: на детскую зубную щётку должно помещаться только маленькое количество пасты размером с горошину - родители должны выдавливать пасту на щётку и чистить зубы ребенку, пока он не может делать это должным образом - нужно стимулировать ребенка выплёвывать зубную пасту после чистки. Этих правил следует строго придерживаться, так как маленькие дети не умеют адекватно полоскать рот и могут проглатывать более чем 0,5 мг F ежедневно при двукратной чистке зубов пастой, содержащей 1000 - 1450 ppm F.

- Дети старше 8 лет: для детей старше 8 лет, которые находятся за пределами уязвимости флюорозом фронтальных зубов, безопасно использование "семейной" зубной пасты, содержащей высокие уровни фтора. Однако если назначаются добавки фтора в рацион ребенку, для него безопаснее использовать пасту с низким содержанием фтора, если он чистит зубы не под наблюдением. Не следует поощрять использование детьми паст, имеющих приятный конфетный аромат и содержание фторида в концентрациях более 1500 ppm. /6,19/

Следует помнить также, что зубные пасты имеют различное назначение и выбирать их для себя необходимо с учетом индивидуальных особенностей и потребностей организма. Та зубная паста, которая способна решить серьезную проблему, совершенно не подходит для постоянного использования, когда таковой проблемы не существует. Некоторые люди недоумевают: они длительное время пользуются великолепной зубной пастой с сильным антисептиком, а в результате добиваются только обострения имеющихся заболеваний. Не мудрено — ведь в результате нарушается естественное равновесие между микроорганизмами, «полезные» погибают, развивается тяжелейшее состояние — дисбактериоз полости рта.

Почитайте, что написано на упаковке, обратите внимание на дату выпуска: срок годности паст достаточно долог, но обычно не превышает трех лет. Не особенно доверяйте рекламе - она преследует, прежде всего, коммерческие интересы. Точкой отсчета при покупке должны быть не соблазнительные улыбки девушек с телеэкрана, а ваши собственные проблемы. Но и ориентируясь на лечебный эффект, пасты надо чередовать. Привязанность к какому-либо одному названию неразумна.

ЖЕВАТЕЛЬНАЯ РЕЗИНКА

В настоящее время везде можно встретить жующих людей. Жуют в транспорте, жуют на занятиях и лекциях, жуют дома, жуют на работе, жуют за рулём автомобиля. Сегодня жуют все - и дети, и взрослые. Свидетельством тому стабильный рост российского рынка жевательной резинки. В настоящее время его емкость оценивается экспертами в $50-60 млн.

Так ли полезна жевательная резинка, как нам это представляют в рекламе? Действительно ли у неё только положительные качества или есть что-то и плохое? Предлагаем разобраться в этих вопросах.

Состав жевательной резинки

Жевательная резинка - продукт, состоящий из сахаров или/и сахарозаменителей, подсластителей, ароматизаторов и других ингредиентов, отвечающих за вкус, запах и консистенцию, красителей, а также из нерастворимой в воде основы жевательной резинки, становящейся пластичной в процессе жевания.

Основа жевательной резинки - субстанция, не подвергающаяся пищеварению и предназначенная только для жевания, используется во всех видах жевательной резинки. Основа жевательной резинки не является питательным веществом. Она нерастворима. Её состав подобран таким образом, чтобы обеспечить постепенное выделение ароматизаторов и подсластителей в процессе жевания. Для разных видов жевательной резинки подбирают разный состав основы, так, чтобы продукт был мягким или более упругим, чтобы из него можно было выдувать пузыри и т. д.

Исторически основу жевательной резинки получали из разных видов натуральных смол, таких как сорва и жетулонг. Непрерывно ищут новые ингредиенты и процессы, которые могли бы улучшить качество резинки. В последние годы были разработаны новые синтетические материалы, позволяющие преодолеть технические ограничения, с которыми приходилось сталкиваться при использовании старых материалов. Эти новые ингредиенты позволяют придать резинке более долгий вкус, уменьшить эффект прилипания к зубам, улучшить текстуру продукта.

Ингредиенты жевательной резинки инертны (не вступают во взаимодействие с организмом) и не растворимы. Даже если проглотить основу жевательной резинки, её составляющие без всякого вреда для организма будут выведены по пищевому тракту.

В состав основы жевательной резинки могут входить следующие вещества:

- Натуральные жевательные вещества растительного происхождения (чикл или жетулонг)

- Синтетические жевательные вещества - полимеры и воски.

- Смягчители - глицерин, гидрогенизованные растительные масла, терпеневые смолы и т. д.

- Текстурирующие агенты (придают резинке форму и жесткость) - карбонаты кальция и магния, тальк.

- Эмульгаторы, придают эластичность (много в bubble-gum - отсюда и огромные пузыри).

- Антиокислители - вещества, предохраняющие жевательную резинку от окисления (антиокислитель Е 320 – бутилгидроксианизол).

Все ингредиенты, используемые в жевательных резинках, тщательно проверяются для того, чтобы обеспечить их безопасность и качество.

Некоторые химические особенности ингредиентов жевательной резинки

Микробы, находящиеся в ротовой полости в огромном количестве, выделяют кислоты, которые разрушают зубы. Грамотная жвачка, так же как и зубная паста, должна нейтрализовать кислоту. Для этого в резинку добавляют карбамид. При покупке жевательной резинки необходимо обращать внимание на наличие в ней сахара или сахарозаменителей. Если в качестве подсластителя используется глюкоза, о дисбактериальных свойствах можно забыть, так как глюкоза является лакомством для бактерий. В то время как усваивать ксилит или сорбит микробы не способны, что позволяет, как говорится в рекламе, «сохранить кислотно-щелочной баланс».

Со знаком "-" :

• Чаще всего в составе жевательных резинок присутствуют красители - Е171, Е102, Е133, Е129, Е132, стабилизаторы вкуса - Е414, Е422, эмульгатор - Е322, которые наносят вред печени.

• Лучше воздержаться от жевательной резинки с "ароматизаторами, идентичными натуральным". Неполная информация на этикетке уже может классифицироваться как признак низкого качества продукта.

• В жевательных резинках, изготовленных в странах третьего мира, используется бутадиен-стирольный каучук (в России его запрещено применять в производстве пищевых продуктов). Такую "жвачку" можно определить только дегустированием: обычно она более жесткая, быстро теряет вкус и начинает горчить.

• Заменитель сахара сорбитол может оказывать слабительное действие.

• Ароматизаторы из корицы вызывают язвы полости рта.

• Масла из жевательной резинки "Баббл гум" - воспаление и раздражение кожи вокруг рта.

• Хлорофилл (Е140), ментол, бутилгидрокситолол (Е321) - повышение артериального давления и уменьшение количества калия в крови.

• Лакрица (солодка) - аллергическую крапивницу.

Таким образом, пропитанная всевозможными вкусовыми добавками, ароматизаторами, красителями и подсластителями резинка формуется, режется и упаковывается. /13/

О пользе и вреде жевательной резинки

Люди жуют жвачки по разным причинам: кто-то заботится о свежести дыхания, у кого-то просто выработалась привычка постоянно держать что-то во рту. Особо ленивые даже умудряются «чистить» зубы жвачкой. В какой-то степени очищение зубов, конечно, происходит, так как жевательный процесс способствует активному выделению слюны, обладающей очищающими свойствами. Однако стоматологи убеждены - жевательная резинка не мспожет считаться полноправным заменителем зубной щетки. Жвачка, конечно, лучше, чем ничего, но не более того.

О пользе жевательной резинки.

О пользе и вреде жевательных резинок говорят много. Однако единого мнения среди специалистов пока нет. Связывая между собой процессы запоминания и жевания, японские ученые пришли к выводу, что жвачка помогает предупредить нарушения памяти у людей пожилого возраста. В приемлемых количествах жевательная резинка может выступать неплохим профилактическим средством для предотвращения появления зубных камней. Более того, жвачка выполняет функции своеобразного массажиста - натренированные в процессе жевания десны становятся более устойчивыми к пародонтозу и пародонтиту. Однако постоянно жевать резинку вредно для зубов, для тканей пародонта, которые окружают зубы, а также для желудочно-кишечного тракта. Установлено, что для зубов не вредно жевать жевательную резинку трижды в день не более пяти минут.

Предупреждает ли жвачка развитие кариеса?

Жевательные резинки, содержащие вместо сахара или глюкозы сорбит или другие сахарозаменители, как минимум не способствуют росту бактерий, вызывающих кариес. Также отсутствие сахара положительно сказывается на кислотно-щелочном балансе, препятствуя закислению среды в ротовой полости, что также является одной из причин возникновения кариеса. Жевательная резинка является средством профилактики, но не лечения.

Какой вред оказывает жевательная резинка?

Оборотной стороной медали является тот факт, что если жевать жвачку на пустой желудок (а именно так и поступает большинство людей, желая на время заглушить чувство голода), происходит сильное выделение желудочного сока, а это особенно вредно для больных гастритом и тем более язвой. К тому же, каждый не понаслышке знает, как «замечательно» вылетают пломбы от частого жевания. Еще одним минусом жвачки является входящий в ее состав подсластитель - фенилаланин. Ряд ученых утверждает, что, попадая в организм человека, он может вызвать нарушение гормонального баланса, что особенно опасно для детей и беременных женщин. Последствия могут быть непредсказуемы - замедление роста, различные нарушения в деятельности нервной системы. Также считается, что регулярное употребление жевательной резинки может приводить к заболеваниям суставов, соединяющих верхнюю и нижнюю челюсть. Одновременно положительным и отрицательным моментом в регулярном жевании является значительный расход энергии. Постоянное жевание на одной поверхности рта может приводить к возникновению асимметричности лица за счет увеличения жевательных мышц только с одной стороны.

Таким образом, в применении жевательной резинки есть как положительные, так и отрицательные стороны. Наша задача - увеличить благоприятное воздействие и уменьшить негативные последствия. Для этого необходимо учесть следующие рекомендации:

Жевательная резинка, особенно если она без сахара, оказывает позитивное воздействие на органы и ткани жевательного аппарата, а также желудочно-кишечный тракт, но:

1) жевательную резинку нужно применять после приёма пищи, ни в коем случае не натощак,

2) время её жевания должно быть ограничено 15-20 минутами, что связано с работой желудка. Дальнейшее жевание может приводить к различным нарушениям работы жевательного аппарата и желудочно-кишечного тракта,

3) жевание в общественных местах некрасиво и негигиенично,

4) нужно помнить о том, что внимание жующего человека рассеянно из-за ослабления кровоснабжения мозга, поэтому жевательная резинка во рту у водителя может привести к аварии.

Итак, всем хорошо известны по рекламным роликам и проспектам положительные стороны жевательной резинки. Всё это так, конечно! Но во всём нужна мера! Всё должно быть в разумных пределах!

Рынок жевательной резинки

Рынок принято условно делить на два сегмента: «взрослую» жвачку (chewing-gum) и «детскую» жвачку (bubble-gum). Во «взрослом» сегменте, на который приходится около 80% продаж, фактически действуют два производителя - американская Wrigley (Wrigley, Orbit) и датская Dandy A/S (Stimorol, Dirol), суммарная доля которых на рынке, по результатам исследований AC Nielsen, составляет порядка 87% по России и более 90% по Москве. «Бизнес Аналитика Юроп Медиа» называет общероссийскую цифру аж в 99%. В течение последних трех лет соотношение сил между двумя крупнейшими производителями менялось. В 1999 г. компании практически поровну делили российский рынок. В 2000 г. лидировал Wrigley - корпорации принадлежит около 54% рынка. Постоянная конкуренция привела к тому, что сегодня жевательный рынок напоминает, образно говоря, парное катание - приход одной марки неминуемо влечет за собой появление аналогичного продукта конкурента. Так, в настоящий момент на магазинных полках представлены Airwaves (Wrigley) и Dirol Arctic Air (Dandy A/S), Dirol White (Dandy A/S) и Orbit White (Wrigley), Stimorol Pro Z Lemon Breeze (Dandy A/S) и Orbit Fresh Lemon (Wrigley).

По результатам исследований «Бизнес-Аналитика» за 2000 г. , из брэндов наибольшим потребительским спросом пользуется Orbit - 38,3% продаж. На втором месте находится Dirol - 29,4%, третью позицию занимает Stimorol - 15,9%, замыкает четверку лидеров Airwaves - 5,7%. Все вышеперечисленные торговые марки производятся на новгородском заводе Dandy A/S и питерском заводе корпорации Wrigley. Об импорте в данном сегменте речь сегодня не идет.

Жевательной резинкой почти ежедневно пользуются 10% россиян. Всего в России эту продукцию потребляет почти половина жителей, однако около 40% из них - от случая к случаю. Причем, покупая жевательную резинку, 52,3% потребителей ориентируются на 2-3 определенные марки. 26% респондентов ответили, что покупают "как получится". Приверженцами одного определенного брэнда себя назвали 18,3% испытуемых. Ориентируясь на качество и цену, потребители данного продукта разделились следующим образом: 74,9% выбирают качество, а 21,8% опрошенных при покупке ориентируются на цену.

Анализируя структуру потребления, специалисты отмечают ряд характерных для россиян особенностей. Так, например, не нравится россиянам резинка с сахаром. Поэтому Wrigley полностью перешла на поставку продукции, в которой сахар заменен ксилитом или сорбитом. И сегодня на долю резинки без сахара приходится 75% рынка данного продукта для взрослых. Наиболее популярный вкус жевательной резинки - ментоловый, мятный. Он является безоговорочным лидером. Западные производители, пришедшие на российский рынок, с удивлением обнаружили нелюбовь россиян к лакричному вкусу, весьма популярному на Западе.

Согласно оценкам российских экспертов и данным исследований российских компаний, на сегодняшний день есть два зонтичных брэнда, которые приблизительно в равной пропорции занимают около 70% общего объема продаж chewing gum в России: Dirol и Orbit. В отличие от американцев, россияне предпочитают резинку в подушечках, а не в пластинках.    И последнее. Внутри основных конкурирующих на российском рынке жевательной резинки брэндов - Dirol и Orbit - существуют подбрэнды, концепция которых может меняться.

В течение года лидеры среди индивидуальных брэндов меняются. По оценкам специалистов обеих компаний, а также представителей розничной торговли, лидерство того или иного брэнда тесно связано с запуском рекламных компаний: приблизительно через три месяца после запуска рекламы отмечается заметный рост продаж. В среднем, индивидуальный сорт-фаворит оттягивает на себя 4-5% потребителей в пределах потребительского сегмента, который удерживает данный зонтичный брэнд.

СРЕДСТВА БЫТОВОЙ ХИМИИ

Современные средства бытовой химии есть совокупность разнообразных веществ. Компонентный состав препаратов является главным показателем их эффективности. В их состав входят такие вещества, которые разрушают загрязнения и удалят их с поверхности. О наличии в составе средства таких соединений сообщается на упаковке. Эти вещества окисляют и тем самым разрушают некоторые виды загрязнителей. Это могут быть как классические окислители - хлор, перекись водорода, но также сильнодействующие (в некоторых случаях вредные) вещества - абразивы, сильные кислоты, щелочи, пербораты. Щелочные добавки способствуют разрушению жировых загрязнений. Эти соединения, выделяют кислород, которые обесцвечивают и окисляют органические соединения, кроме этого дезинфицируют моющую поверхность.

Некоторые вещества способствуют образованию сильной пены – это поверхностно-активные вещества. Введение в их состав не всегда оправдано. Это в большинстве случаев дань вкусам прошлого, когда считалось, что лучше то вещество, где больше пены. Все поверхностно - активные вещества - это эмульгаторы. Они способствует образованию эмульсии масла в воде (то есть смешиванию масла и воды), обладают моющими свойствами и образуют пену – ведь пена как бы является эмульсией воздушных пузырьков в воде. Но не все эти свойства выражены у них одинаково. Есть поверхностно-активные вещества, которые обильно образовывают пену, но является слабыми средствами; есть и такие которые почти не пенятся, но представляют собой прекрасные чистящие и моющие средства.

Современные средства содержат в больших количествах синтетические детергенты - это синтетические ПАВ с особо высокой моющей и чистящей способностью. При их производстве в промышленности образуют компоненты включающие ПА компонент, отбеливатели, и другие добавки.

В состав средств входят анион и катион, активные вещества. Они растворяются в жирах – это алкилбензосульфаты, хлорид алкилдиметилбензиламмоний. Некоторые из катионоактивных детергентов обладают сильным антимикробным действием, поэтому их применяют для дезинфекции. Однако, если вещества при использовании могут оказывать вредное воздействие на здоровье человека, то это обстоятельство должно быть отображено в инструкции на информационном листе /3/ Неионные детергенты проявляют высокую чистящую и моющую активность, но слабо образуют пену.

Последние успехи в разработке чистящих и моющих средств, связаны с применением ферментов. Ферменты – это вещества, произведённые живыми организмами, которые способны катализировать биохимические реакции, т. е. они ускоряют реакцию, но сами при этом не изменяются. Определённые ферменты катализируют реакции, подобные тем, которые идут при переваривании пищи, поэтому они очень эффективны. Ферменты, входящие в состав препаратов бытовой химии безвредны и применяются в малых количествах. Чтобы у препаратов был приятный запах, во все средства вводят парфюмерные отдушки. Существуют и другие функциональные добавки: гидраты – вещества, улучшающие растворимость компонентов; комплексообразователи – вещества связывающие соли железа .

Перечисленные выше условия, представляют основной перечень качественного состава препаратов бытовой химии. Далее дело за производителем, который добавляет и другие вещества, тем самым, делая препарат лучше (в большинстве случаев), дешевле и экологически более безопасным. Конечно, при этом основная забота ложиться на плечи химиков и технологов, которые должны создавать высокоэффективные, безвредные препараты для людей, животных и растений.

Вредные вещества в составе средств бытовой химии и их влияние на здоровье человека

Как было сказано выше, при правильном использовании все препараты бытовой химии безопасны. В то же время совершенно безопасных соединений вообще не существует. Поэтому число несчастных случаев от контакта человека с этими веществами растет за последнее время. Главными источниками случайных отравлений служат

Дезинфицирующие средства: растворы формальдегида, гипохлориты, соли аммония, фенолы.

Чистящие средства: аммиак, щелок (гидроксид натрия), фосфат натрия и полифосфаты, бура, борная кислота, карбонат натрия, щавелевая кислота, соляная кислота, четыреххлористый углерод, бензол, бензин, Уайт-спирит, отбеливатели типа гипохлорита натрия и т. п.

Антифризы: этиленгликоль, метиловый спирт.

Гербициды: сульфамат аммония, соединения мышьяка, атразит, паракват.

Инсектициды: ДДТ, хлордан, линдан, никотин, фторид натрия, соед. таллия, пиретрин.

Другие токсические вещества, встречающиеся в быту: среди них: алкалоиды, амилацетат, анилин, бром, бензол, бромистый этил, диметилсульфат, дихлорметиловый эфир, кислоты, метилформиат натрия, нитриты, перекись водорода, хлор, хлористый метил, эфиры.

Эти вещества могут попасть в организм через рот, легкие или кожу (либо адсорбироваться на коже при контакте с ней).

Используемые химические вещества можно классифицировать как :

- вещества местного действия, в их числе:

1) едкие вещества, разрушающие ткани при непосредственном контакте (кислоты, едкие щелочи, соли);

2) раздражающие вещества, в частности соединения свинца, ртути, цинка, металлов;

- вещества системного действия: они попадают в кровоток и воздействуют на сердце, почки, нервную систему и другие жизненно-важные органы (особенно цианиды, стрихнины и т. п. ).

Многие ядовитые химические вещества, часто встречающиеся в быту, могут стать причиной отравления. Однако опасные химикалии могут вызывать не только острое отравление при случайном приеме внутрь; представляет опасность и продолжительный контакт с их парами, аэрозолями и распылителями. Как правило, тяжесть отравления, вызванного вдыханием токсического вещества, зависит от его концентрации и длительности вдыхания. Так, один и тот же эффект может быть вызван и за короткий промежуток времени, если концентрация вещества велика, и при продолжительном контакте, если его концентрация мала .

Одни вредные вещества запрещают, на их место приходят новые, однако их репутация неизменно бывает сомнительной. Список их можно продлить бесконечно. Пополняется и перечень экологических заболеваний. Аллергия в нем - болезнь номер один, но она давно уже не одинока. К ней добавились такие распространенные недуги, как повышенная чувствительность к химикатам, синдром хронической усталости

Вредные вещества — как преграды, о которые разбивается организм. Если барьер низок, можно миновать его без последствий для здоровья. Поэтому ученые подсчитывают предельно допустимые концентрации (ПДК) — обмеряют, какие барьеры мы перешагнем без вреда для себя. Однако и эта стратегия оказывается порочной. Каждый организм реагирует  по-разному. Для многих ПДК — залог их здоровья. Однако для  детей, больных людей и беременных женщин это не так. Поэтому необходимо помнить, что лицам с повышенной чувствительностью к химическим препаратам, страдающим аллергией, бронхиальной астмой, крапивницей, экземой, пользоваться средствами бытовой химии нужно особенно осторожно, тщательно соблюдая правила, указанные на упаковке средства бытовой химии.

МЕТОДИКА ЭКСПЕРИМЕНТА

Как и в любой работе, первый метод исследования - это работа с литературными источниками. Метод всем знакомый, так как без него не пишется ни одна работа. Так как работа связана с человеческим фактором, вторым методом, применявшимся в данной работе, был метод обработки статистических данных соцопроса населения и их анализ. Третий метод, самый главный, аналитический и экспериментальный, позволяющий сопоставить основные законы естествознания с текстами рекламируемых товаров и некоторые факторы подтвердить экспериментально. Следующий, математический, благодаря которому были произведены необходимые расчеты. И последний сравнительный метод, позволяющий сравнить некоторые показатели у различных видов товара одной группы.

Диагностические и статистические методы исследования

В последние годы диагностические методы исследования приобрели очень большое значение, т. к. они позволяют наиболее полно отразить состояние существующей проблемы на данный промежуток времени и в последующем дают возможность постоянно корректировать заданный процесс, совершенствовать способы работы. Существуют самые разнообразные методы диагностики, один из которых - анкетирование. Этот метод позволяет получить в очень короткий срок значительную по объему информацию. Так как исследовательская работа связана с человеческим фактором, поэтому был выбран метод соцопроса населения.

Для проведения нашего исследования была проведена анкета среди различной возрастной категории населения города (для анкетирования брались примерно одинаковое количество респондентов различного возраста)

Основная цель опроса: выяснить, обращает ли внимание население на тексты реклам с позиций естественнонаучных знаний.

Объект исследования: люди различного возраста.

Было опрошено 60 человек. Данные результаты можно считать достаточно объективными, т. к. люди для опроса были выбраны случайно и их количество достаточно для прогнозирования. После сбора данных и их обработки мы провели анализ полученных результатов, исходя из цели опроса. Результаты исследования приведены в главе 5.

Для представления данных, полученных в результате статистического исследования, нами были применены наглядные методы. Для наглядного изображения соотношения между частями исследуемой совокупности мы использовали круговые диаграммы

Аналитические и сравнительные методы

Чтобы проанализировать научность текстов рекламы были использованы основные законы и понятия:

1. Химии:

- Массовая доля элемента в соединении

- Реакция среды (РН)

- Многоатомные спирты (ксилит и карбамид)

- Закон сохранения массы

- Одноатомные спирты

- Строение белковой молекулы

- Пространственная структура молекул

- Химические связи в органических соединениях

- Ферменты и их действие

- Толуол, бензол, формальдегид

2. Биологии:

- Бактерии и их жизнедеятельность

- Витамины и микроэлементы

3. Медицины:

- заболевание Парадантит

- ПДК веществ и т. д.

С учетом этих знаний был проведен анализ текстов реклам и приведено их подтверждение или опровержение .

Сравнительные методы использовались при анализе состава, способов действия, эффективности и других характеристик товаров одной группы, которые также были необходимы для подтверждения или опровержения текста рекламы

Математические методы

Для подтверждения многих факторов в химии очень давно стали использовать математические методы. В нашей работе проводился:

1) Расчет содержания активного фтора в зубной пасте (по содержанию фторид иона), используя принцип нахождения массовой доли химического элемента в соединении и в веществе (см. приложение). Расчет производился по формуле следующим образом (приведем пример): Молекулярная масса NaF NaPO3 = 145 г/моль, то фтора в нем 19 г или 13 %. Учитывая это, в 100 г зубной пасты содержится определенное количество 0,8 г NaF NaPO3 , в котором фтора 0,8 * 13/ 100= 0,104 г. Аналогично высчитывается массовая доля фтора в NaF. Сравнивая результаты содержания активного фтора, получаем самую эффективную зубную пасту в профилактике кариеса

2) Расчет количества тюбиков зубной пасты потребляемых в год для обеспечения нормы потребляемого активного фтора, то есть фторид - иона способного диссоциировать и вступать в реакции ионного обмена (Стоматологи рекомендуют для профилактики кариеса ежегодно потреблять в виде зубной пасты 1,5 г активного фтора ). Расчет производился по следующей схеме. Например, в 90 г пасты содержится 0,55 % монофторфосфата натрия, что соответствует 0,495 г. Из них 13 % активного фтора, что соответствует 0,0643 г. По норме необходимо израсходовать 1,5: 0,0643 = 24 тюбика пасты за год. То есть примерно по 2 тюбика данной пасты в месяц.

Методики химического анализа

1. Анализ зубных паст

I. Для укрепления минеральной ткани зуба в пасту чаще всего добавляют монофторфосфат натрия (Na2FPO3) и фторид натрия (NaF), реже фторид олова SnF2. Состав зубной эмали ближе всего к минералу гидроксиапатиту Са5ОН (РО4)3. На влияние фторид ионов существуют две точки зрения:

1. Ионы фтора переводят гидроксоапатит в менее растворимый в кислотах фторапатит:

А) Са5ОН (РО4)3 + (NaF) = Са5F(РО4)3 +Na ОН

Б) Са5ОН (РО4)3 + (Na2FPO3) = Са5F(РО4)3 + Na ОН (РО3)

2. В результате обменной реакции в пасте образуется СаF2 , который адсорбируется на гидроксоапатите и предохраняет его от воздействия кислот:

СаНРО4 + 2 NaF = СаF2 + Na2НPO4

( во многие пасты соли кальция включают как абразивы) .

В качестве доказательства выше приведенных положений были проведены экспериментально данные химические реакции(1) с использованием химических соединений; 2) с использованием зубной пасты) с последующим растворением фторида кальция в кислотах: яблочная, лимонная, щавелевая (кислоты, содержащиеся в кислых продуктах), молочной и серной, соляной, азотной.

II. Для доказательства рекламы опыта с яйцом за основу была взята реакция образования фторида кальция. Скорлупа яйца состоит преимущественно из СаСО3 – соединения растворимого в кислотах, но плохо растворимого в воде. Но т. к. CaCO3 всё же растворим в воде, то возможно протекание реакции: CaCO3+2NaFCaF2+Na2CO3

Для исследования был взят CaCO3 и NaF. Получившийся фторид кальция растворялся в различных кислотах.

III. Для доказательства способности гидрокарбоната натрия, содержащегося в пасте, нейтрализовать молочную кислоту экспериментально был проведен опыт по реакции:

CH3-CH (ОН)-COOH+NaHCO3CH3-CH2 (ОН)-COONa+H2O+CO2.

Доказательство проводилось двумя способами: 1) непосредственная реакция с данными химическими соединениями; 2) с использованием молочной кислоты и зубной пасты «Blend-a-med» сода бикарбонат. В качестве индикаторов использовались лакмус и фенолфталеин.

IV. В состав некоторых паст вводят различные вещества. Например, в пасту «Знахарь» введено серебро, а в каком количестве и в составе каких соединений не указано. Для доказательства его присутствия была использована качественная реакция на серебро, которая даже в малых количествах позволяет его обнаружить. Паста « Знахарь» растворялась в воде, затем отфильтровывалась и в раствор добавлялась хлороводородная кислота

Ag. + HCL = AgCL + H.

V. Определение рН разных видов паст. Десять разновидностей паст растворялись в воде, отфильтровывались, а затем исследовались индикаторами (лакмус, фенолфталеин) на рН. По окраске индикатора можно было судить о реакции среды.

2. Анализ жевательных резинок

I. Для доказательства способности амида угольной кислоты (или мочевины), содержащегося в жевательной резинке (при жевании мочевина гидролизуется с образованием гидроксида аммония), нейтрализовать молочную кислоту экспериментально был проведен опыт по реакциям:

(NH2)2CO +2H2O = 2NH4OH +CO2;

CH3-CH (ОН)-COOH + NH4OH = CH3-CH (ОН)-COO NH4 + H2O

Доказательство проводилось двумя способами: 1) непосредственная реакция с данными химическими соединениями; 2) с использованием молочной кислоты и жевательных резинок. В качестве индикаторов использовались лакмус, фенолфталеин. Жевательная резинка на некоторое время погружалась в раствор. Затем в раствор молочной кислоты добавлялся индикатор – лакмус, показывающий кислую среду, а потом приливался раствор с жевательной резинкой. Аналогично проводилась реакция с фенолфталеином. Данная реакция относится к реакции нейтрализации.

3. Изучение текстовых материалов рекламы

Целый ряд рекламных роликов в качестве "объяснения" используют названия химических веществ, которые, в силу своей неизвестности для неспециалистов, создают ощущение научности и "объясняют" высокие качества товара. В качестве такого объяснения может выступать как описание процесса работы, сопровождаемое видеорядом, комментарием, упоминанием специального рецепта, "формулы"; название того или иного химического вещества или просто приятное словосочетание, а иногда и утверждение, принадлежащее организации, которая обладает определенным авторитетом и/или возможностью судить о содержании утверждения. Однако не всегда эти факты оказываются подтвержденными химической наукой и практикой.

Изучая текстовые материалы реклам (в основном телевизионных), мы заметили, что чаще всего они касаются товаров самого широкого потребления. Наиболее часто встречаются рекламы зубных паст, жевательных резинок, косметических средств и средств бытовой химии. Поэтому мы разделили их на группы и проанализировали с точки зрения химических понятий и законов. А чтобы это было более наглядно, мы представили этот анализ в табличной форме.

Реклама зубных паст

Зубная паста Текст рекламы Подтверждение текста рекламы Опровержение и его доказательство

«Blend-a-med» Уникальная фтористая система Возможно ли то, что обещает реклама? Однако!

флористат эффективно укрепляет Опыт с яйцом возможен. 1) Флористат не химическое название зубную эмаль (демонстрация опыта с Скорлупа яйца состоит из CaCO3 -соединения растворимого соединения. Такого термина нет в яйцом). в кислотах, но плохо растворимого в воде. Но т. к. CaCO3 справочниках и даже в химических всё же растворим в воде, то возможно протекание реакции:энциклопедиях. Этим термином

CaCO3+2NaFCaF2+Na2CO3 фирма-изготовитель обозначает фтористое

Фторид кальция хуже растворим в кислотах, он хорошо соединение, а чаще смесь, которая включена адсорбируется пористой поверхностью скорлупы и в состав зубной пасты предохраняет её от растворения в кислоте. 2) Фтористая система не укрепляет эмаль, а на какое-то время предохраняет его от воздействия кислоты.

«Blend-a-med» Это самая эффективная паста для Обосновано ли это утверждение? Однако!

сода бикарбонат профилактики кариеса. Обосновано. Так как NaHCO3 в составе пасты нейтрализует 1) Ошибка в рекламе. Бикорбанат натрия и молочную кислоту: CH3-CH (ОН)-COOH+NaHCO3CH3-CH2 есть сода. Здесь наблюдается тавтология в

(ОН)-COONa+H2O+CO2 И повышает эффективность переводе с химического языка на профилактического действия пасты. общепринятый сода содовая.

2) «Самая эффективная» - недопустимые сочетания слов по ст. 7 Федерального Закона о рекламе от 18. 07. 1995

3) Идея не новая, т. к. раннее выпускался зубной порошок «Особый», который содержал

NaНCO3, но на коробке было написано гидрокарбонат Na.

«Blendax» Издавна люди ценили травы за их Обоснованы ли факты рекламы? Однако!

Ромашка, Шалфей ицелебные свойства: ромашки – Обоснованы. Т. к. Ромашка - оказывает Неверно сформулировано предложение с

Эвкалипт противовоспалительный эффект; противовоспалительный эффект. помощью химических терминов. «Активный шалфей – за антисептическое Шалфей – антисептическое действие фтор усиливает действие натурального действие и эвкалипт – за Эвкалипт – освежающий результат. кальция в ротовой полости и помогает освежающий результат. Чистка зубов укрепить эмаль»

Blendax Ромашка, Шалфей и Эвкалипт Натуральный Са не присутствует в зубной помогает обеспечить здоровье дёсен эмали, там ионы Са. F в пасте не усиливают и освежить полость рта. Активный действие Са, а переводят соединение Са в фтор усиливает действие менее растворимое.

натурального кальция в ротовой полости и помогает укрепить эмаль.

Семейная «Тотал» При ежедневном применении Подтверждены ли факты рекламы? Однако!

обеспечивает эффективный уход за 1) Триклозан, действительно, обладая антисептическим 1) Ошибка в стоматологическом термине полостью рта для всех членов семьи. действием, борется с микробами зубного налета. «здоровый пародонтит».

Триклозан эффективно борется с 2) Карбонат кальция – это соединение, обладающее слабой Пародонтит – это заболевание, связанное с микробами зубного налёта. щелочной реакцией, поэтому введение его в ротовую поражением всего комплекса тканей

Отсутствие налёта способствует полость, где присутствует кислая среда, приводит к парадонта. Поэтому здорового пародонтита сохранению здоровых зубов и дёсен нормализации кислотно-щелочного баланса. не бывает. Видимо реклама имела в виду у взрослых и формированию крепкой здоровую ткань пародонта.

эмали и здорового пародонтита у 2) Тотал не совсем подходит для всех детей. членов семьи, т. к. с учетом требований

Карбонат кальция нормализует предъявляемых к детским пастам, она кислотно-щелочной баланс. содержит много фторид ионов

3) Часто употреблять пасты с триклозаном нельзя. Т. к. триклозан вместе с вредной убивает и полезную микрофлору, а также может спровоцировать дисбактериоз.

Реклама жевательной резинки

Жевательная Текст рекламы Подтверждение текста рекламы Опровержение и его доказательство резинка

“Dirol” 1) «Жевательная резинка с ксилитом Действительно ли сочетание ксилита и Однако!

и карбамидом – двойная защита от карбамида уникально? Ксилит не защищает от кариеса, поэтому двойной кариеса» Такое сочетание есть только в «Dirol». Судя позащитой Dirol не обладает, а лишь одинарной.

информации, какую изготовитель помещает на Разрушение зубной эмали можно предотвратить путём

2) «Уникальное сочетание ксилита иобёртке жевательной резинке это так. Мы нейтрализации в полости рта молочной кислоты. В

карбамида не найдено ни в одной проанализировали 20 видов жевательных резинок данном случае эту роль выполняет мочевина, или амид жевательной резинке» и доказали это! угольной кислоты (NH2)2CO3. Мочевина способна гиролизоваться с образованием гидроксида аммония:

3) «Жевательная резинка «Dirol» с Действительно ли жевательная резинка может (NH2)2CO+2H2O→2NH4

ксилитом и карбамидом защищает вашизащищать с утра до вечера? OH+CO2

зубы с утра до вечера» Это утверждение не лишено смысла. Карбамид Постепенно гидроксид аммония, образующийся при гидролизуется довольно медленно, поэтому жевании, нейтрализую молочную кислоту.

гидроксид аммония образуется в полости рта CH3-CH OH –COOH +NH4OH‌‌‌→

постепенно. Но, к сожалению, многие понимают CH3-CH OH –COO NH4 +H2O

«жевать с утра до вечера» буквально и Ксилит же подобным действием не обладает постепенно забывают, что это не эстетично и вредно.

«Dirol» «Каждый раз, когда вы едите, у васРеально ли именно такое изменение PH в полостиОднако!

без сахара нарушается кислотно-щелочной балансрта? Настольно ли он эффективен? 1) Но далеко не сразу и не от всех продуктов. Слюна во рту (На экране появляется криваяКислотно-щелочное равновесие нарушается в здорового человека имеет нейтральную РН 7-7,5. И

PH) процессе приема пищи. Так, что теоретически, только поступление большого количества кислых каждый раз после приема пищи во рту нарушаетсяпродуктов способно быстро изменить рН в полости рта в кислотно-щелочное равновесие. сторону кислотности, как это показано на кривой.

Однако, если представить, что человек питаетсяЗаменители сахара (многоатомные спирты) ксилит в основном белковой пищей, например мясом, то ОН – СН2- (СНО4)2 – СН2 – ОН

изменение pH в полости рта не произойдёт и сорбит

Но поскольку в еде человека практическиОН - СН2 – (СНО4)4– СН2 – О4

всегда присутствуют углеводы, то после каждогообеспечивают мятный сладкий вкус и в то же время не приёма образуется некоторое количество поставляют «дополнительное сырьё» в виде глюкозы молочной кислоты и pH изменяется в сторону бактериям, вырабатывающим молочную кислоту. По кислотности (как и утверждает реклама). химическим свойствам ксилит и сорбит можно сравнить с глицерином так, что какого-то существенного влияния на кислотность в полости рта они не оказывают. При жевании происходит частичная механическая очистка зубов от остатков пищи, а т. к. резинка сахара не содержит, то и не приводит к дополнительным образованиям молочной кислоты.

Жевательные Каждый раз во время еды вы Действительно ли так?

резинки подвергаете ваши зубы воздействию Наши зубы постоянно подвергаются действию бактерий, а бактерий не только во время еды!

Бактерии постоянно присутствуют в полости рта, вырабатывая кислоту. Поэтому наши зубы постоянно подвергаются действию этих бактерий, а не только во время еды. А «каждый раз во время еды» мы поставляем бактериям дополнительное сырьё, необходимое им для выработки кислоты, поэтому в время еды разрушительное действие бактерий усиливается.

Реклама средств по уходу за кожей и волосам

Продукт Текст рекламы Подтверждение текста рекламы Опровержение и его доказательство

Шампунь «Ежедневно ваши волосы утрачивают Что в этом утверждении верно? Однако!

“Palmolive кератин. Шампунь содержит протеины Вещества процессе мытья могут «Протеины» кератина – это не совсем верно.

Optima” кератина, позволяющие восстанавливать присоединятся к молекулам кератина волоса Протеины – простые белки, состоящие из остатков волосы» за счёт слабых связей, например АК. Возможно, авторы рекламы имели в виду водородных. Хотя и на время, но укрепляя «осколки» молекул кератина. Скорее всего –

верхний слой волос. полипептиды, состоящие только из остатков АК и полученные в результате гидролиза какого-либо природного вещества, состоящего из кератина, например шёлка.

Бальзам – «Увеличивает объём и массу волос» Возможно ли это?

кондиционер Да, это действительно возможно. Благодаря

«Сан- Силк» химической активности кератина волос. В

процессе обработки горячей водой с моющими средствами разрушается некий тип химических связей в белковых молекулах.

По разорванным связям возможно присоединение за счёт таких же слабых связей, например водородных, солевых или неполярных других веществ родственной природы. Сан-Силк содержит гидролизаторы белков «осколков» белковых молекул естественного происхождения, родственных по природе белковым молекулам волос. Эти

«осколки» за счёт слабых химических связей, соединяются с корнями волос, увеличивая их объём и массу, но только до следующего мытья.

Крем для рук и « Крем, помимо витаминов F и E, Убедительна ли эта реклама? Это пример Однако!

ногтей «Линд» содержит молекулярный кератин убедительной и грамотной рекламы. Дано В креме содержится частично гидролизированный

«Интэко». Уникальное свойство крема правильное, хотя краткое описание каротин.

объясняется так: Молекулярный каротин определение применения. За счёт своей

– натуральный белок основное свойство химической активности кератин, в структуре ногтей у эпидермиса. содержащийся в креме, действительно может

Попадая на поверхность кожи и ногтей, связаться с каротином верхнего слоя кожи и заполняет микротрещины, ногтей, укрепляя их. Эффективность восстанавливает структуру ногтевых действия такого крема должна возрастать пластинок, образует защитную плёнку, после теплых водных ванн, т. к обработка способствует сохранение влаги в коже, тёплой водой приводит к химическим устраняет ломкость и расслоение изменения в верхнем слое кожи ногтей. Эффективность крема возрастает, если предварительно сделать рукам теплую ванну на 5-10

Дезодорант для «Аэрозольные дезодоранты состоят Действительно ли так? Однако!

мужчин «Mennen» только из спирта и газа. А спирт Не совсем так, но преимущество у твёрдых Авторы рекламы слегка искажают факты в свою испаряется, а вместе с ним исчезает дезодорантов действительно есть! пользу.

твоя защита и только твердый Т. к. аэрозоли содержат горючие газы, Изучив информацию на аэрозольных баллончиках с дезодорант даёт тебе 100% защиты» пользоваться ими нужно с особой дезодорантами, мы заметили, что в их состав осторожностью: не распылять вблизи огня, ввходят не только спирт присутствии курящего, хранить в C2H5OH бутан C4H9, изобутан - изо- С4H9 , пропан недоступном месте для детей. Кроме этого C3H7, но также ароматические вещества, которые распылители неизбежно попадают в воздух, аостаются на коже, когда «спирт испаряется», а это небезопасно для здоровья, особенно длягазы улетучиваются. Ароматическая масса не людей, страдающих аллергией. Твёрдые испаряется.

дезодоранты более компактны. Вот эти факторы и необходимо, продемонстрировать в рекламе

Красители для «Раньше краски состояли из молекул Верны ли факты, указанны в рекламе? Однако!

волос французскойлинейной структуры. Их Ранее не известная 3х мерная формула. 1. Краски никогда не изготовлялись из фирмы «L’oreal» цвет легко вымывался. Учеными Возможно, это и так, что ученые молекулярной структуры.

лаборатории L’oreal была выведена и лаборатории L’oreal создали новую Все красители изготавливают на основе парафилен запатентована раннее не известная 3х формулу, с особыми качествами. диамина или его производных, то есть соединений, мерная формула. В её состав входят в молекулы которых входит обязательно бензольное красящие вещества, которые «цепляются кольцо. Поэтому относить их к молекулам линейной за неровности» волоса. Теперь ты структуры нельзя.

можешь эффективно окрасить даже 2. Трехмерность нового красителя не обеспечивают, повреждённые, особо чувствительные большую стойкость окраски.

волосы. Укрупнение молекул красителя в процессе окраски только препятствует их взаимодействию с кератином волос.

3. Поврежденные волосы могут окрашены любым красителем.

Обещание эффективной окраски даже повреждённых волос мало заинтересует потребителей, т. к. они знают, что поврежденные волосы окрашиваются интенсивнее любым другим дешевым красителем.

4. Выражение «выведена формула» некорректно.

В химии не выводят формулы, они синтезируют вещества нового состава.

3. 4. Реклама чистящих и моющих средств

Средство Текст рекламы Вопрос Опровержение и его доказательство

Dosia bioactive Качество по разумной цене. Можно ли считать эту рекламу 1) Не надо учитывать вид ткани, говоря об

Благодаря содержащимся в порошке удачной? эффективности.

ферментам «Dosia bioactive» Перечислять надо не виды тканей, которые надо стирать эффективно удаляет загрязнение со этим порошком, а виды загрязнения, которые он всех видов тканей при температуре отстирывает. Особенно эффективно загрязнения белковой воды от 20-100◦ С. «Dosia природы (мясные соусы)

bioactive» подходит как для 2)Био порошки не подходят для кипячения и стирки замачивания и кипячения, так и для выше 50◦ С.

стирки в стиральной машине. Био порошки эффективны при температуре не выше 40◦ С, т. к. при более высоких температурах ферменты неактивны. Конечно, можно испытать этот порошок и во всем интервале от 10 до 100◦ С, но при температуре выше 40◦ это будет уже не био порошок, а обычный.

«Лоск» Биодобавки нового «Лоска» любую Как можно прокомментировать эту Это не так!

грязь отстирают просто цитату? Биодобавки предназначены для борьбы с загрязнениями, веществами природного происхождения, и реже всего белковыми веществами. Но биодобавки не могут устранить пятно от масляной краски, машинных масел, чернил.

Реклама продуктов питания

Про- Текст рекламы Подтверждение текста Опровержение и его доказательство дукт рекламы

Рис «Благодаря обработке паром в нём Данное утверждение не соответствует действительности.

«Анкл-Бенс» вдвое больше витаминов группы В и Т. к противоречит основному закону химии – закону сохранения массы

Са, которых в обычном рисе нет» веществ.

1) Витамины группы В и С есть в смоле обычного риса (справочник по питанию). Са содержится в рисе в количестве 40 мг. на 100г зерна.

Содержание Са можно повысить при одном условии – обработкой соединениями

Са. Обработка водяным паром никак не повысит содержание в продукте Са, она лишь поможет разрушить те соединения, в которых содержится Са в рисе, и таким образом улучшается его усвоение организмом. Это относиться и к витаминам.

Изучение некоторых показателей рекламируемых товаров

Рассмотрев текстовые материалы рекламы, и обнаружив в них как факты, подтверждающие их, так и неточности, с точки зрения естественнонаучных понятий и законов, мы также сочли необходимым и проанализировали некоторые рекламируемые товары с другими этой же группы.

1. Зубные пасты

Для их анализа с этикеток зубных паст были выписаны следующие показатели: название, состав, вес, производитель, реклама на упаковке, цена.

А. Эффективность зубной пасты зависит от содержания в ней активного фтора. По госстандартам массовая доля фторида (в расчете на молярную массу фтора), % = 0,05 -0,15%, а масса фторида (в расчете на молярную массу фтора в единице упаковки) мг не более 300. В пастах активный фтор присутствует в виде соединений: фторид натрия (фтористый натрий), монофторфосфат натрия, монофлюрофосфат (нет в химических словарях) натрия и указывается в процентах . Из проанализируемых нами паст (26 шт. ) чаще всего встречается монофосфат натрия. Содержание этих соединений в пасте изменяется в пределах от 0,05 (Йогуртовая) до 1,1 (Колгейт) %. Просчитав математически, мы выявили, что содержание фтора меняется от 0,02 до 0,144 г, значит в среднем это 0, 73 г на 100 г пасты. По содержанию фтора лидируют пасты Blendax, Blend-a-med, Colgate , т. к. они все содержат максимальное его количество 0, 144 г на 100 г пасты, а минимальное -в пастах Йогуртовая и детские пасты. Учитывая госстандарты на детские пасты так должно быть, а вот Йогуртовая не соответствует рекламе указанной на упаковке . Также учитывая, выше приведенные данные, мы ставим под сомнение и рекламу пасты Blend-a-med ( это самая эффективная защита от кариеса).

По госстандартам в год человек должен потреблять 1, 5 г активного фтора. Он содержится в зубных пастах . А также может содержаться в воде. Однако это зависит от местоположения района. В среднем для того, чтобы восполнить годовую потребность человека во фторе, необходимо 18 паст в год. По данным СЭС в г. Муравленко в водопроводной воде фтор не содержится. Значит, нам необходимо применить данное количество паст. Таким образом, мы видим, что для среднестатистического россиянина зубная паста это единственный источник поступления фторида в организм.

Б. По госстандартам водородный показатель (рН) должен быть 5,5 - 10,5 , но лучше 7. 5 – 10. 5. Изучив промэтикетки, мы обнаружили, что ни на одной зубной пасте не присутствует данный показатель. Проведя химический анализ по данному показателю, мы выяснили, что есть пасты с рН нейтральным и щелочным, а ведь это знать необходимо, т. к. и от этого показателя зависит правильность применения зубной пасты.

В. По госстандартам массовая доля суммы тяжелых металлов должна быть не более 20 мг/кг (0,002%), но лучше 10 мг/кг (0,001 %). Однако мы обнаружили, что в пастах (например, Знахарь) не указывается их количество, хотя химически качественной реакцией мы доказали это.

Г. Рассмотрев дополнительные составляющие зубных паст, мы заметили, что в их качестве выступают: сода, кальций, экстракты трав, меда, витамины, антибиотики, отбеливающие компоненты, триклозан, аллантоин, лактоза, протеин, серебро и т. д. Достаточно часто встречается триклозан, в количестве 0, 3 %. Триклозан – это вещество, обладающее антисептическим действием, т. е. способен убивать вредную микрофлору. В основном оно содержится в пастах, на которых указано « в борьбе против гингивита». Гингивит – это воспаление слизистой оболочки десен, вследствие авитаминоза, нарушения обмена веществ или отложение зубного камня. Но частое употребление таких паст ведет и к потере полезной микрофлоры и развитию заболевания дисбактериоза. Об этом необходимо указывать на пастах. Паста Blend-a-med сода бикарбонат не единственная зубная паста, в составе которой присутствует сода. В продаже имеется паста Aquarelle и зубной порошок «Особый», который также содержат данный компонент. В зубной пасте "Аквафреш" присутствие трех цветов (красного, белого и синего) объясняется присутствием красителей, а не доказывает наличие трех разноцветных компонентов в борьбе против кариеса. Значительное содержание фтора не позволяет её использовать для детей, как это говорится в рекламе. Абразивные вещества обеспечивают очищающее и полирующее действие паст. Наиболее часто встречаются дигидрат дикальций фосфата, моногидрат дикальций фосфата, безводный дикальций фосфат, двуокись кремния, гидроокись алюминия и другие . Существуют и безабразивные средства, гелеобразные прозрачные зубные пасты, полученные на основе соединений окиси кремния

Д. Проанализировав цену зубной пасты, мы выявили, что она колеблется от 11 до 78 рублей. Самая дешевая это детская, а дорогая – это паста известной фирмы Жилет. Учитывая выше приведенные показатели качества, предъявляемые к зубной пасте, наилучшее сочетание имеется в пасте.

И последнее, что хотелось добавить, очень часто не указывается категория зубной пасты, а ведь покупая ее, мы об этом должны знать в первую очередь.

2. Жевательные резинки:

Для их анализа с этикеток жевательных резинок были выписаны следующие показатели: название, состав, вес, производитель, реклама на упаковке, цена.

А. Проанализировав жевательные резинки, мы обнаружили, что состав их почти одинаков. Различие касается только ароматизаторов, наполнителей, красителей. Так что, выявить среди них более эффективную по составу практически невозможно.

Б. Проанализировав более 20 разновидностей жевательных резинок, мы убедились, что сочетание ксилита и карбамида действительно есть только в жевательной резинке «Дирол»

В. Сорбитол, содержащийся в жевательных резинках, является калорийнее на 53% сахара, поэтому не подходит для тех, кто придерживается диеты; Аспартам является очень опасным веществом, т. к. может вызвать множество заболеваний; пищевые добавки, например E 320 обладают канцерогенным действием.

Г. У нас не было возможности исследовать эффективность зубных паст и жевательных резинок, т. к. в городе мы не нашли прибора спектрофотометра, который бы позволял сделать это, но по нашей просьбе его провели в г. Харькове. По результатам эксперимента в обычных условиях баланс восстанавливается через 30 минут. В течение первых 5 минут баланс восстанавливается относительно быстро. Далее, в течение всего времени, восстановление кислотно-щелочного баланса идет медленно и достигает нормы. При использовании жевательной резинки «Jucyfruit» время восстановления рН среды ротовой полости до нормальной уменьшается до 15 минут. За 2 минуты рН с 4 восстанавливается до 7. Затем медленно за 13 минут доходит до нормы. При использовании жевательной резинки «Orbit» кислотно-щелочной баланс восстанавливается в течение 10 минут. При этом сначала изменение рН происходит достаточно быстро, а затем медленно, в течение 6 минут, восстанавливается до нормы. Аналогичные изменения происходят и в случае использования жевательной резинки «Dirol». Однако в этом случае релаксационный период уменьшается до 7 минут. Таким образом, можно сделать вывод, что наибольшей эффективностью восстановления кислотно-щелочного баланса обладают жевательные резинки из серии «Dirol», что соответствует рекламе.

Д. Цена на жевательную резинку также примерно одинакова от 10 до 14 рублей.

Е. Во всех исследуемых нами жевательных резинках содержался аспартам или фенилаланин, а значит, они противопоказаны больным фенилкотонурией, а также беременным и кормящим матерям.

V. Результаты исследования и их обсуждение

1. Проведя обзор литературы по проблеме и состоянию рекламы на сегодняшний день, мы обнаружили:

1. Данному вопросу уделяется большое внимание. В основном это касается психологических способов воздействия рекламы на человека. Практически не рассматриваются вопросы содержания текста рекламы с позиции естественнонаучных знаний.

2. Рассмотрев законодательство РФ « О рекламе» мы обнаружили, что статей посвященных рекламному праву мало, в формулировках закона приведен неполный перечень нарушений ,допускаемых в рекламе или они даны в обобществленной форме.

3. Мы не встретили статей, которые рассматривали бы вопросы научных экспериментальных исследований об эффективном воздействии рекламы на человека, а также на что в рекламе больше всего внимания обращает человек и какие выводы из нее он делает.

4. Мы не встретили статей, рассматривающих анализ широко представленных телевизионных и радио реклам с различных точек зрения.

2. Проанализировав текстовые материалы реклам, мы обнаружили:

1. Рекламируют в основном товары широкого потребления – зубные пасты, жевательные резинки, средства по уходу за кожей и волосами, предметы бытовой химии, лекарственные препараты

2. Нарушаются статьи закона: ст. 7- употребляются слова «самый-самый», «лучший», «абсолютный», «единственный» и тождественные им; ст. 5 - т. к. в рекламе присутствуют термины, требующие специальных знаний; ст. 5. - на некоторых товарах отсутствуют надписи на русском языке или присутствуют надписи на латинском; ст. 10 – приводятся неточные и искаженные сведения.

3. Употребляются неверные термины, формулы, неправильно описанные процессы с позиции естественнонаучных знаний.

4. Некоторые описанные факты соответствуют действительности и качеству рекламируемого товара.

3. Проведя соцопрос населения, мы обратили внимание на то, что:

1. Большинство респондентов рекламе не доверяют, но обращают внимание на текст и факты, указанные в рекламе.

2. Меньше всего при покупке рекламируемых товаров опираются на рекламируемые медицинские свойства.

3. При анализе текста рекламы большая часть терминов и фактов в рекламе понятна или кажется, что понятна.

4. При покупке зубных паст и жевательных резинок большинство руководствуется своими пристрастиями

4. Проведя дополнительное изучение рекламируемых товаров, мы обнаружили:

1. Зубные пасты:

1. Основным химическим соединением, содержащим фтор, является монофосфат натрия.

2. Среднее процентное содержание фтора равно 0, 73 г на 100 грамм пасты

3. По содержанию активного фтора лидируют пасты Blendax, Blend-a-med, Colgate , т. к. они все содержат максимальное его количество 0, 144 г на 100 г пасты. Такой результат ставит под сомнение рекламу о пасте Blend-a-med ( это самая эффективная защита от кариеса).

5. Для того чтобы восполнить годовую потребность человека во фторе, необходимо в среднем 18 паст в год с учетом того, что в употребляемой воде не содержится фторид ион (что бывает довольно часто; он содержится только в некоторых районах Центральной России). В г. Муравленко в водопроводной воде фтор не содержится (по данным СЭС).

6. Оптимальное соответствие цены и качества находится в зубной пасте Blendax ромашка, шалфей и эвкалипт

7. Паста Blend-a-med сода бикарбонат не единственная зубная паста, в составе которой присутствует сода. В продаже имеется паста Aquarelle и зубной порошок «Особый», которые также содержат данный компонент.

8. В зубной пасте "Аквафреш" присутствие трех цветов (красного, белого и синего) объясняется присутствием красителей, а не доказывает наличие трех различных компонентов в борьбе против кариеса. Значительное содержание фтора не позволяет его использовать для детей, как это говорится в рекламе.

9. Изучив промэтикетки, мы обнаружили, что ни на одной из них не присутствует показатель рН и не указывается количество тяжелых металлов.

2. Жевательные резинки:

1. Проанализировав более 20 разновидностей жевательных резинок, мы убедились, что сочетание ксилита и карбамида действительно есть только в жевательной резинке «Дирол»

2. Сорбитол, содержащийся в жевательных резинках, является калорийнее на 53% сахара, поэтому не подходит для тех, кто придерживается диеты; Аспартам является очень опасным веществом, т. к. может вызвать множество заболеваний; пищевые добавки, например E320 обладает канцерогенным действием.

2. Наибольшей эффективностью восстановления кислотно-щелочного баланса обладают жевательные резинки из серии «Dirol», что соответствует рекламе.

3. Проведя химический эксперимент, мы доказали:

I. Анализ зубных паст

1. В зубной пасте «Знахарь» присутствует серебро, т. к. проведя качественную реакцию на серебро с хлороводородной кислотой выпал белый творожистый осадок, плохо растворимый в кислотах, но хорошо в растворе аммиака, вследствие образования комплексного соединения.

2. Зубные пасты действительно нейтрализуют молочную кислоту. Раствор пасты «Blend-a-med» сода бикарбонат имеет малиновую окраску с фенолфталеином, но при добавлении молочной кислоты окраска исчезает, что доказывает прохождение реакции нейтрализации.

3. Опыт с яйцом, как показано в рекламе, возможен. При взаимодействии карбоната кальция с фторидом натрия образуется осадок фторида кальция, плохо растворимый в кислотах.

4. Обменная реакция гидрофосфата кальция происходит и в результате образуется осадок фторида кальция, который плохо растворяется в кислотах.

5. При исследовании зубных паст на рН оказалось, что большинство имеют щелочную реакцию среды разной интенсивности. Но есть и пасты с нейтральным рН (Колгейт).

II. Анализ жевательных резинок

1. При растворении в воде жевательных резинок выделялся газ, что доказывает способность амида угольной кислоты гидролизоваться с образованием гидроксида аммония и углекислого газа. Молочная кислота с лакмусом дает розовую окраску, которая при прибавлении гидроксида аммония исчезает, т. е. происходит реакция нейтрализации. Значит, жевательная резинка действительно нейтрализует кислоту, образующуюся в ротовой полости.

Очень трудно обучить людей не строить каких - либо умозаключений на основании рекламы, потому что в человеке очень сильна склонность делать обобщения из любой имеющейся у него информации. Тем не менее, необходимо анализировать объявления, делать выводы, сопоставлять факты. Подобное помогает людям обуздать их естественную склонность делать скоропалительные выводы.

Конечно, рекламе свойственны целый ряд отрицательных черт и каждый из нас ощущает на себе воздействие рекламы. При этом нельзя забывать о том, что реклама несет целый ряд позитивных, общественно значимых функций. Реклама информирует потребителей, стимулирует совершенствование существующих товаров и разработку новых, способствует конкуренции и снижению цен на товары и услуги, делая их доступными для различных слоев общества, служит общественным нуждам, например, являясь одним из основных источников финансов для средств массовой информации, популяризирует новейшие достижение науки и техники, ускоряет адаптацию всего нового, тем самым, продвигая ускоренными темпами технический прогресс и т. д. Следуя рекламе необходимо помнить, «имидж - ничто, здоровье – все». К счастью, существуют люди, которые при выборе продуктов, руководствуются именно этим принципом. Эти люди предварительно изучают состав, свойства и воздействие товаров, и лишь после этого совершают покупку. Они не пользуются брэндами, не покупают дешевых товаров, которые не соответствуют высоким предъявляемым требованиям. Не надо слепо доверять словам «клиническая практика показала», «разработано известной компанией» или «проведенные испытания», лучше еще раз просмотреть книги, проанализировать текст и сделать правильный вывод.

Российскому законодательству необходимо более внимательно подойти к требованиям, предъявляемым к рекламе, чтобы фразы «новый», «уникальный», «особенный» либо не употреблялись, либо действительно соответствовали рекламируемому товару. Прежде чем поместить рекламу в средствах массовой информации или на товаре, рекламодатель должен знать все особенности товара со всех точек зрения, закон о рекламе и сопутствующих ей законах, а уж затем выстраивать свои рекламные кампании в четком соответствии с этими требованиями.

В целом же, не забывая об отрицательных сторонах рекламы, необходимо понимать, что реклама способствует улучшению "качества" жизни человека, надо только разумно относиться ко всему, что она предлагает.

Рекомендации:

1. Дополнить статьи закона « О рекламе», в которых бы указывался перечень нарушений, связанных с искажением информации в рекламе.

2. Рекламодателям более внимательно составлять тексты реклам, учитывая, что большинство россиян обладают средним уровнем образованности, а значит, как можно меньше применять различные термины, формулы и т. д.

3. Текст рекламируемого товара должен полностью отражать его характеристики и качество в соответствии с законами естествознания.

4. При переводе рекламных текстов с других языков необходимо рекламодателям проходить консультации специалистов различных дисциплин.

5. На промышленных этикетках дополнительно к рекламе указывать некоторые особенности товаров. Например, ввести показатель рН; отражать содержание тяжелых металлов, особенности применения паст, содержащих триклозан и другие антисептики и антибиотики; для семейных паст со значительным содержанием фторида указывать особенности по их применению детьми. Состав продукции, реализуемой в России, обязательно должен быть на русском языке.

Комментарии


Войти или Зарегистрироваться (чтобы оставлять отзывы)